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HANNOVER (kobinet) Anlässlich des heutigen Internationalen Tages der Pflegenden machen Niedersachsens Sozialminister Dr. Andreas Philippi und die Landespatientenschutzbeauftragte Dr. Nicole Sambruno Spannhoff auf die Einrichtung der Beschwerdestelle Pflege als neues Angebot der Landesregierung aufmerksam. Mit dieser Beschwerdestelle Pflege geht es darum, die Bedingungen in der Pflege stetig weiterzuentwickeln und den Fokus noch mehr auf die Patientensicherheit zu rücken sowie Missstände aufzudecken und abzustellen
Sowohl Hilfe- und Pflegebedürftige und ihre Angehörigen, als auch Menschen, die in den verschiedensten Bereichen der pflegerischen Versorgung arbeiten, können hier ihre Anliegen und Beschwerden rund um das Thema Pflege anzeigen.
Dies können beispielsweise Hinweise auf grundsätzliche pflegerische Qualitätsmängel oder schlechte Arbeitsbedingungen sein, die eine qualitativ hochwertige Pflege nicht zulassen. Die Mitarbeitenden der Beschwerdestelle Pflege beraten alle Betroffenen neutral, unabhängig und diskret zu einem möglichen weiteren Vorgehen und unterstützen hinsichtlich einer passenden Problemlösung. Zudem werden die aus der Arbeit der Beschwerdestelle resultierenden individuellen Erkenntnisse und Erfahrungen strukturiert ausgewertet, um damit Hinweise auf konkrete systemische Problemfelder zu erlangen.
Durch eine jährliche Berichtspflicht wird darüber auch der Landesregierung und dem Niedersächsischen Landtag berichtet.
Alle Informationen hierzu gibt es, ebenso wie die Kontaktdaten, im Internet unter dieser Adresse.
